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      傳統家具業如何經營電子商務

      發布時間:[2016-4-30]     瀏覽時間:2582

      傳統家具業者面臨租金、人事管理成本、眾多的經銷環節等因素導致了家具價格居高不下,形成了辦公家具產品的末端價格與成交價格產生了巨大偏離的現狀,嚴重打擊了商家的發展。再加上近年來受到網絡興起發展、網路商店銷售盛行及同業競爭等影響在銷售業績上紛紛下滑,也正因為如此,許多傳統業者陸續投入網絡市場,

      一、辦公家具渠道選擇

      若傳統家具業者本身有采購優勢或是生產優勢可以透過B2B2C,像是購物中心這種流量高有品類經營輔導的通路最為合適,這類平臺學會掌握成本控制,活動提報跟企劃品類經理通常會按照平臺特性來操作,因此只需要按照品類經理的規劃通常在平臺經營上都會有不錯的成績。

      若傳統家具業者是透過門店展示來銷售產品,那么可以選擇具有特色或是具有差異化的產品到門檻較低的C2C平臺來銷售。

      二、辦公家具如何銷售

      選擇了適合自己的通路后,該如何在網路上銷售?

      虛擬平臺由于摸不到商品,只能透過圖文來購買,因此商品圖片是關鍵,網路買家重視商品的呈現,如何讓產品透過螢幕能夠打動消費者的心進而觸發他購買的欲望,商品圖片的呈現就變得格外重要,產品主圖清晰,最好能夠有情境式的表現,讓消費者知道這樣子的產品在這個空間能夠達到怎么樣的效果,商品細部材質尺寸都必須標示清楚,要讓消費者能夠了解產品的各種資訊,這樣才有機會讓消費者直接在網路上成交。

      三、辦公家具物流配送

      不論是C2C、B2C、B2B2C這些平臺都有一個共通的特性就是無法選擇區域也無法選擇消費者,因此傳統家具業者在面臨發展電子商務上最大的挑戰就是物流配送不易以及運輸成本過高的問題,大型家具目前在臺灣無法交付一般的物流業者配送,因此傳統家具業者在經營電子商務的初期,可以從商品包裝上面下手,選擇材積較小的輕型家具透過目前線上的物流配送體系統來完成物流配送,若為大型家具則可以考慮非正統的物流運輸業者配送,若選擇后者則必須考慮到未來商品客訴以及服務品質無法掌握的問題。當然也可以選擇良好的代運營商,利用代運營商已經布局的通路優勢以及完整的倉儲物流配送體系來解決在網路行銷面以及物流配送等繁瑣的問題。

      能把電子商務經營的有聲有色,當今確實很少,想要把電子商務做好那就必須要下一番大大的苦心。

       
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